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[개인정보처리방침]

로이스치과의원(이하 “본원”)에서는 고객의 개인정보를 매우 소중하게 생각하며 정보주체의 권익을 보호하기 위하여 적법하고 적정하게 취급할 것입니다. 전기통신기본법, 전기통신사업법, 개인정보 보호법 및 동법 시행령 등 관련 법이 정하는 대로 준수하고 있습니다.
“본원”은 제공하신 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

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- 기타정보: 내원정보, 처방정보, 진료정보, 카드사명, 카드번호 등 카드결제 승인정보
- 이벤트 참여시 : 이름, 나이, 연락처, 이메일, 주소, 성별, 예약정보, 진료정보, 상담내역

2. 개인정보 수집 방법

- 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 게시판, 이메일, SNS를 포함한 온라인 마케팅, 이벤트 참여

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- IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록

개인정보의 수집 및 이용목적

“본원”에서는 개인정보를 다음의 목적이외의 용도로는 이용하지 않으며 이용 목적이 변경될 경우에는 동의를 받아 처리하겠습니다.

1. 서비스 제공

- 진료정보 : 진단 및 치료를 위한 진료서비스와 청구, 수납 및 환급 등의 원무 서비스 제공 등
- 예약정보 : 진료 예약 및 예약조회 등 기타 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차에 사용 등
- 상담정보 : 전화나 문자, 카카오톡을 이용한 고객 진료상담 및 안내 등
- 기타정보 : 문자 및 SNS를 통한 병원소식, 질병정보 등의 안내, 설문조사, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보 등

2. 회원관리

서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지, 만 14세미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원 관리를 위한 각종 정보 제공, 소식 전달, 설문조사

3. 신규 서비스 개발 및 마케팅, 광고에 활용

- 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공
- 이벤트 프로모션에 참여하거나 선택형 서비스를 이용하려는 경우 회원의 별도 동의 하에 아래의 정보를 수집할 수 있습니다.
• 이름, 나이, 연락처, 이메일, 주소, 성별, 예약정보, 진료정보, 상담내역
• 회원의 휴대전화기 주소록 내에 저장된 제3자의 휴대전화번호 (소셜 커뮤니티 기능이 탑재되어 있는 서비스에 한하며, 이 경우에도 제3자의 휴대전화번호를 저장하지 않음)
• 신용카드 번호, 휴대전화번호, 상품권 결제 제휴사의 ID 및 비밀번호 (유료 결제 서비스를 사용하는 회원에 한함)

4. 이벤트 참여시

- “본원”에서의 고객 상담에 활용(전화, 문자, SNS)

개인정보의 처리 및 보유기간

“본원”은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
다만, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 귀하의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1) 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 홈페이지 탈퇴시까지

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지(자세히 보기)

• 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료시까지
- 웹사이트 방문기록
• 보존 이유 : 통신비밀보호법
• 보존 기간 : 3개월
- 본인확인에 관한 기록
• 보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
• 보존 기간 : 6개월
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
• 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
• 보존 기간 : 3년
- 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록
• 보존 이유 : 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
• 보존 기간 : 3년

2) 진료 서비스 : 「의료법」시행규칙 15조 "진료에 관한 기록의 보존"에 준하여 보존(자세히 보기)

• 환자 명부 : 5년
• 진료기록부 : 10년
• 처방전 : 2년
• 수술기록 : 10년
• 검사내용 및 검사소견기록 : 5년
• 방사선 사진(영상물을 포함한다) 및 그 소견서 : 5년
• 진단서 등의 부본 : 3년

3) 민원사무 처리 : 민원처리 종료 후 3년

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- 이와 같이 수집된 정보는 개인정보와의 연계 여부 등에 따라 개인정보에 해당할 수 있고, 개인정보에 해당하지 않을 수도 있습니다.

정보주체의 권리의무 및 그 행사방법

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- 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
- 다른 사람의 생명과 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

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- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
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개인정보의 파기절차 및 파기방법

“본원”은 원칙적으로 개인정보의 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다.
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1. 파기절차

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2. 파기기한

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개인정보처리의 제3자 제공 및 위탁에 관한 사항

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개인정보 책임자	원유광
이메일	awpartners_mkt@naver.com
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개인정보 책임자	김주성/gowith1006@gmail.com
위탁업무내용	광고를 통한 개인정보 처리 및 보관, 서버 관리, 고객관리시스템 운영, 병원등록번호, 진료정보, 성명, 주민번호, 주소, 전화번호, 이메일, 고객관리시스템 운영, 전산시스템 관리, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 전산관리 위탁 서비스 등

개인정보의 안전성 확보 조치

“본원”은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
이용자의 개인정보보호를 위한 기술적 대책으로서 여러 보안장치를 마련하고 있습니다. 이용자께서 제공하신 모든 정보는 방화벽 등 보안장비에 의해 안전하게 보호/관리되고 있습니다.
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- 이름: 이인석
- 소속: 로이스치과의원
- 전화번호 : 033-641-7575

개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 가능한 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

- 변경일자: 2026년 1월 1일
- 시행일자: 2026년 1월 8일

권익침해 구제방법

고객은 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

- 개인정보침해신고센터 / privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
- 대검찰청 사이버수사과 / www.spo.go.kr / 국번없이 1301
- 경찰청 사이버안전국 / police.go.kr / 국번없이 182

알림

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치아교정이란?

치아가 삐뚤어져 있거나 턱의 위치가 비정상적인 위치에 있어 “잘못 맞물려 있는 상태를 “을

부정교합이라 합니다.

치아교정은 이런 부정교합을 훌륭한 치열과 아름다운 안 모의 개선으로 기능과 위치를

정상으로 회복시켜주는 예방 및 치료술입니다. 성장기 아동의 고른 치아의 배열을 돕고 유전적영향이나 나쁜 습관으로 인한 비정상적인 안면 발육을 예방, 교정하여 정상적인 발육을 돕고

또한 성인의 불규칙한 치열을 다시 가지런하게 배열하여 치아마다의 기능을 훌륭하게 소화할 수 있도록 만들어 주며 콤플렉스와 보다 안정적이고 세련된 안모로의 개선을 도모합니다.

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치아교정의 원리

우리의 치아는 일정 기간 치아의 뿌리에 힘을 가해 압박하면 그곳의 뼈가 흡수되고

반대편 뼈는 새로운 뼈가 생성되면서 치아가 이동합니다. 즉 세포의 뼈를 녹이고 새로이

만들면서 치아를 이동하는 것입니다. 이것이 치아교정의 원리입니다.

교정치료는 세포의 대사를 이용하는 생물학적인 치료입니다. 그러므로 이러한 뼈세포들이

뼈의 모양을 바꿀 충분한 시간이 필요합니다.

이런 이유로 병원의 방문은 대게 4~6주에 한 번씩 이루어집니다.

치아교정의 기간

부정 교합의 형태와 특성에 따라, 개인차에 따라 치열 교정만을 하는 경우에는 약 1-2년가량이 소요됩니다.

일반적으로 치아를 뽑지 않고 치료를 하게 되면 1년에서 1년 반 이내, 치아를 뽑게 되면 1년 반에서 2년 이내의 기간이 소요됩니다. 물론 좀 더 빠르거나 느려질 수는 있습니다. 드물지만

간단한 경우는 6개월에서 1년이 채 안 걸리기도 합니다. 다른 치료들과 달리(예를 들면, 충치치료) 교정치료는 치아가 이동하면서 치아 주위 조직 즉, 잇몸, 치조골 등과 함께 움직이기 때문에 어느 정도의 시간을 요구하게 됩니다.

요즈음은 치료 술식의 발달, 치료 장치의 개발, 교정용 와이어의 발전으로 치료 기간이 예전에 비해 많이 줄어들었습니다. 또한 미니 임플란트(mini-implant)를 사용하거나 피질골 절단술이나 분절골 절단술 같은 수술을 병행하면 치료 기간을 훨씬 더 줄일 수 있습니다.